Điều hành công ty bằng cách trò chuyện với Lumi.
Một tin nhắn thoại tranh thủ giữa hai ca làm. Một đoạn chat dán vào. Một tấm ảnh báo giá. Lumi biến tất cả thành công việc được theo dõi, nhớ giùm mọi lời hứa và nhắc giùm mọi việc trễ hạn, rồi trao cho bạn bản tin buổi sáng: việc gì cần bạn, việc gì đang trễ, ai đang im hơi lặng tiếng.
Không biểu mẫu. Không cài đặt. Không cần đào tạo lại nhân viên.
Một tình huống có thật
Bạn, trên xe máy giữa hai công trình:
“Hôm nay xong việc lắp máy bên Duy Tân, còn thiếu ống đồng, mai quay lại. À mà khách Hải Phòng chuyển tiền chưa nhỉ?”
Và đây là hồi đáp, chỉ trong một câu trả lời:
Đã tạo việc: Mai quay lại Duy Tân.
Bám sát đúng lời bạn: “mai quay lại”
Đã tạo rủi ro: Thiếu ống đồng, lắp đặt bị kẹt.
Bám sát: “còn thiếu ống đồng”
Câu bạn hỏi, trả lời thẳng từ hồ sơ: Khách Hải Phòng đã cọc hôm thứ Ba, lúc 14:02.
Đây là bút toán, lấy thẳng từ sổ thu chi.
Điểm danh hôm nay: đã ghi nhận.
Không ai phải điền gì cả.
Một chạm là duyệt hết.
Một tin nhắn thoại. Bốn việc xong xuôi. Không một biểu mẫu.
Trí nhớ của bạn là một hệ thống tốt. Nó chỉ có một điểm yếu: đó là bản duy nhất.
Sáng nào bạn cũng mở cả chục nhóm chat rồi đọc ngược lên. Ai xong việc gì. Khách nào chưa trả tiền. Điều bạn hứa qua điện thoại thứ Ba tuần trước mà chẳng ai ghi lại.
Mất cả tiếng đồng hồ. Và nó chỉ nằm trong đầu bạn. Bạn đi vắng là nó ngưng. Có người nghỉ việc là lời hứa của họ cũng trôi theo lịch sử chat.
Suốt bốn mươi năm qua, phần mềm luôn ra một điều kiện: học biểu mẫu của chúng tôi đi, rồi chúng tôi sắp xếp cho. Nhân viên của bạn chưa bao giờ chịu, và họ có lý. Một người thợ đang trên mái nhà thì đâu ngồi tạo phiếu công việc.
Lumi không bắt họ làm vậy. Nó đọc chính những gì công ty bạn vốn đã tạo ra mỗi ngày (tin nhắn thoại, tin nhắn chữ, hình ảnh) và giữ lại đúng cái hồ sơ mà bấy lâu bạn vẫn gánh trong đầu.
Toàn bộ sản phẩm, gói gọn trong bốn bước.
Nói.
Tin nhắn thoại, đoạn chat dán vào, hình ảnh, bảng tính: tiếng Việt trước, cùng 61 ngôn ngữ khác. Một tin nhắn có thể chứa cả một việc vừa xong, một món đồ còn thiếu và một câu hỏi về tiền. Tất cả đều được xử lý.
Kiểm.
Mọi đề xuất đều chỉ rõ đúng câu chữ mà nó dựa vào. Nếu Lumi không chỉ ra được nguồn, bạn sẽ chẳng bao giờ thấy nó. Đây không phải khẩu hiệu, mà là quy tắc được kiểm thử ở mỗi lần phát hành.
Chạm.
Một chạm là duyệt. Không gì được ghi vào hồ sơ của bạn nếu chưa qua tay bạn, cho tới ngày chính bạn quyết định khác đi.
Thức dậy đã đi trước một bước.
Bản tin buổi sáng: những quyết định đang chờ bạn, những lời hứa sắp trễ, những người bỗng im hơi. Và Lumi tự đi nhắc những việc còn tồn, để bạn khỏi phải làm.
Cách Lumi tạo dựng niềm tin
Những quy tắc Lumi không được phép phá.
Mỗi dòng ở đây đều được cài chặt trong mã nguồn và kiểm thử ở mỗi lần phát hành. Đây chính là phần mà đối thủ không thể sao chép một cách trung thực.
Nó luôn chìa ra bằng chứng.
Mỗi dữ kiện đều trích đúng nguyên văn nguồn gốc, nếu không thì không hiện ra. Chỉ một bút toán bịa đặt thôi là niềm tin của bạn tan vỡ mãi mãi, nên bất cứ điều gì Lumi không chứng minh được đều bị loại bỏ trước khi đến mắt bạn.
Nó hỏi trước đã.
Ngày đầu, Lumi hỏi bạn trước khi đụng vào bất cứ thứ gì. Sau mười lần bạn duyệt liên tiếp mà không sửa, nó mới đề nghị (bằng chính ngôn ngữ của bạn) thôi hỏi với đúng loại việc đó. Bạn quyết. Và luôn có thể đảo ngược.
Mọi thứ đều hoàn tác được.
Bất cứ điều gì Lumi tự làm đều có thể hoàn tác chỉ bằng một chạm trong vòng 24 giờ, và đều hiện rõ trong bản tin của bạn. Không có đường lui thì không có quyền tự quyết. Đó là quy tắc.
Nó tự hạ cấp chính mình.
Bị hoàn tác ba lần liên tiếp là nó quay về chế độ hỏi, và hỏi lại bạn xem nó đã sai ở đâu.
Tiền bạc và người ngoài: không bao giờ tự ý.
Thanh toán, xóa dữ liệu, tin nhắn gửi cho bất kỳ ai ngoài công ty: những việc này luôn phải có cái gật đầu của bạn. Ở mọi mức tin cậy. Mãi mãi.
Trí nhớ của nó là của bạn.
Mọi điều Lumi học được về công ty bạn (ai phụ trách việc gì, khách nào hay trả trễ, bạn thích bản tin trình bày ra sao) đều có thể xem, sửa và xóa. Bởi chính bạn.
Càng dùng, mỗi tuần nó lại giỏi hơn.
Tháng thứ hai hơn hẳn ngày đầu. Mỗi lần bạn chỉnh là một lần Lumi hiểu thêm cách công ty bạn thật sự vận hành. Mỗi lời hứa, mỗi khoản tiền đều nằm gọn trong hồ sơ, kèm bằng chứng.
Và khi một mô hình AI giỏi hơn ra mắt (mà chúng vẫn liên tục ra mắt), Lumi lập tức dùng nó, cả sản phẩm sắc bén hơn chỉ sau một đêm, còn bạn chẳng phải học lại gì. Trí tuệ là thứ đi thuê. Còn hồ sơ doanh nghiệp của bạn, và niềm tin Lumi gây dựng được, là của riêng bạn.
Làm đúng theo cách công ty bạn vốn đang chạy.
Tiếng Việt trước tiên, tổng cộng 62 ngôn ngữ. Chạy mượt trên chiếc Android ba bốn triệu. Báo giá bằng tiền Việt, thanh toán theo cách bạn vốn quen.
Không phải bản dịch của một phần mềm làm cho xứ khác. Nó được dựng riêng cho những công ty chạy bằng chat, một file Excel và trí nhớ của ông chủ, vì đó mới là phần đông doanh nghiệp trên đời.
Công ty do chủ tự điều hành, sống trong các nhóm chat.
Cỡ 5 đến 100 người: nhà thầu, nhà phân phối, phòng khám, agency, nhà buôn, công ty dịch vụ.
Nếu công ty bạn vốn đã chạy êm ru trên phần mềm quản lý dự án cỡ lớn, thì thật lòng, Lumi không dành cho bạn. Chúng tôi làm nó cho những doanh nghiệp mà phần mềm đã bỏ quên.
Những câu ông chủ thật sự hay hỏi
Trả lời thẳng thắn.
Nhân viên của tôi có phải học gì không?
Không. Họ cứ nhắn tin y như bấy lâu nay. Lumi tự đọc. Chỉ cần vậy thôi.
Lỡ nó bịa ra thì sao?
Nó không thể đưa cho bạn một dữ kiện mà không chìa ra câu chữ gốc của dữ kiện đó. Bất cứ điều gì không gắn được với nguồn đều bị loại bỏ trước khi bạn kịp thấy.
Nó có tự tiêu tiền hay tự nhắn khách của tôi không?
Không bao giờ. Tiền bạc, xóa dữ liệu và tin nhắn gửi cho bất kỳ ai ngoài công ty luôn cần bạn xác nhận, dù nó đã gây dựng được bao nhiêu niềm tin đi nữa.
Dữ liệu là của ai?
Của bạn. Hồ sơ công ty bạn chỉ khoanh trong phạm vi công ty bạn, bạn có thể xuất ra toàn bộ, và mọi thứ Lumi ghi nhớ đều là của bạn để đọc, sửa hoặc xóa.
Khi có mô hình AI mới ra đời thì sao?
Lumi giỏi lên còn bạn không phải đổi gì. Chúng tôi thử mỗi mô hình mới với hàng trăm tình huống kinh doanh thật trước khi cho nó chạm vào tài khoản của bạn.
Chi phí bao nhiêu?
Một mức giá tháng gọn gàng, tính bằng tiền Việt. Muốn hủy lúc nào cũng được, và mang theo toàn bộ dữ liệu.
Cứ mang mớ hỗn độn tới đây.
Dán vào đoạn chat nhóm rối nhất của bạn. Gửi một tin nhắn thoại thật. Rồi xem thử nó trả về gì.
Sáng mai mà không sáng sủa hơn thì cứ rời đi. Bạn cũng chỉ mất đúng một tin nhắn thoại.
Dùng được ngay trên trình duyệt hôm nay, có app cho Android và iOS. Không cần thẻ tín dụng để bắt đầu.