Comment pouvons-nous vous aider?

Nous sommes là pour que Lumi fonctionne pour votre équipe.

Envoyez-nous un courriel

support@runlumi.app

Nous répondons sous un jour ouvrable.

Heures de support : lundi–vendredi, 9h00–18h00 ICT (UTC+7)

Foire aux questions

Comment inviter mon équipe?

Allez dans Paramètres → Équipes → Inviter des membres. Entrez leur courriel et sélectionnez un rôle. Ils recevront un lien d'invitation.

Comment fonctionne le pulse quotidien?

Chaque jour, chaque membre de l'équipe répond à six courtes questions sur ce sur quoi ils ont travaillé, ce qui est bloqué et ce qui nécessite une attention particulière. Lumi compile ces réponses en un résumé pour le PDG.

D'où vient l'analyse AI?

Lumi utilise un modèle de langage pour extraire les engagements, risques et décisions des mises à jour quotidiennes de votre équipe. Tout le traitement se fait dans la limite de données isolée de votre organisation.

Puis-je exporter mes données?

Oui. Contactez support@runlumi.app et nous fournirons une exportation complète des données de votre organisation dans un format lisible par machine sous 14 jours.

Y a-t-il un essai gratuit?

Oui. Les nouvelles organisations bénéficient d'un essai gratuit de 14 jours avec toutes les fonctionnalités. Aucune carte de crédit requise.