Cómo podemos ayudarle?
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Horario de soporte: lunes a viernes, 9:00–18:00 ICT (UTC+7)
Preguntas frecuentes
¿Cómo invito a mi equipo?
Ve a Configuración → Equipos → Invitar miembros. Ingresa su correo y selecciona un rol. Recibirán un enlace de invitación.
¿Cómo funciona el Daily Pulse?
Cada día, cada miembro del equipo responde seis preguntas breves sobre en qué trabajaron, qué está bloqueado y qué necesita atención. Lumi compila esto en un CEO Brief.
¿De dónde proviene el análisis de IA?
Lumi utiliza un modelo de lenguaje para extraer compromisos, riesgos y decisiones de las actualizaciones diarias de tu equipo. Todo el procesamiento ocurre dentro del límite aislado de datos de tu organización.
¿Puedo exportar mis datos?
Sí. Contacta a support@runlumi.app y proporcionaremos una exportación completa de los datos de tu organización en un formato legible por máquina dentro de 14 días.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí. Las nuevas organizaciones obtienen una prueba gratuita de 14 días con todas las funciones. No se requiere tarjeta de crédito.