Hoe kan ons help?

Ons is hier om te verseker Lumi werk vir jou span.

E-pos ons

support@runlumi.app

Ons antwoord binne een werksdag.

Ondersteuningsure: Maandag–Vrydag, 09:00–18:00 ICT (UTC+7)

Gereelde Vrae

Hoe nooi ek my span?

Gaan na Instellings → Spanne → Nooi Lede. Voer hul e-pos in en kies 'n rol. Hulle sal 'n skakel ontvang.

Hoe werk die daaglikse pulse?

Elke dag beantwoord elke spanlid ses kort vrae oor waaraan hulle gewerk het, wat geblokkeer is, en wat aandag benodig. Lumi stel dit saam in 'n CEO-brief.

Waar kom die AI-ontleding vandaan?

Lumi gebruik 'n taalmodel om verbintenisse, risiko's en besluite uit jou span se daaglikse opdaterings te onttrek. Alle verwerking vind binne jou organisasie se geïsoleerde datagrens plaas.

Kan ek my data uitvoer?

Ja. Kontak support@runlumi.app en ons sal 'n volledige uitvoer van jou organisasie se data in 'n masjienleesbare formaat binne 14 dae verskaf.

Is daar 'n gratis proeftydperk?

Ja. Nuwe organisasies kry 'n 14-dae gratis proeftydperk met volle funksies. Geen kredietkaart benodig nie.