私隱政策

最後更新：2026年6月11日

Lumi（「我哋」或「我哋嘅」）致力保護你嘅私隱。本私隱政策說明我哋點樣收集、使用、披露同保護你使用 Lumi 應用程式同網站（「服務」）時嘅資料。

組織

Lumi 由 Locuno 營運。你可以透過 support@runlumi.app 聯絡我哋。

我哋收集你直接提供嘅資料：帳戶註冊數據（姓名、電郵、機構名稱）、你添加嘅團隊成員數據、每日脈搏檢查回應，以及你喺服務內分享嘅業務背景。我哋亦會自動收集使用數據：日誌數據（IP 地址、瀏覽器類型、瀏覽嘅頁面）、裝置資料同服務互動模式。

我哋使用你嘅資料嚟：提供同維護服務；從團隊每日更新生成 AI 驅動嘅行政摘要同洞察；傳送服務相關通訊；偵測同預防技術問題；改進同開發服務；以及遵守法律義務。

Lumi 使用語言模型分析團隊更新並生成洞察。啟用 AI 處理時，你團隊嘅每日脈搏回應會被處理以提取承諾、風險同決策。所有 AI 處理都限制喺你機構嘅數據範圍內——唔會進行跨租戶訓練或推論。你可以隨時喺部署配置中將 LLM_PROVIDER 設為非 AI 模式以停用 AI 功能。

我哋唔會出售你嘅個人數據。我哋可能會同以下人士共享數據：協助我哋運營服務嘅服務供應商（託管、分析）；法律規定嘅執法機關；以及業務轉讓相關情況（合併、收購或資產出售）。所有第三方供應商均受合約約束，須履行數據保護義務。

我哋會喺你嘅帳戶生效期間或提供服務所需期間保留你嘅數據。帳戶終止後，我哋會喺 30 日內刪除你機構嘅數據。你可以聯絡 support@runlumi.app 要求提前刪除。部分數據可能會根據法律要求或正當業務目的（如審計日誌）而保留。

Lumi 係多租戶應用程式。每個機構嘅數據都經過邏輯隔離——所有查詢都限制喺你嘅機構範圍內。冇一個機構嘅用戶可以存取另一個機構嘅數據。呢種隔離喺數據庫查詢層面強制執行。

我哋實施適當嘅技術同組織措施保護你嘅數據，包括傳輸加密（TLS）、存取控制同定期安全審查。不過，冇一種電子儲存或傳輸方法係 100% 安全，我哋無法保證絕對安全。

視乎你嘅司法管轄區，你可能擁有以下權利：存取我哋持有關於你嘅個人數據；要求更正唔準確嘅數據；要求刪除你嘅數據；限制或反對處理；數據可攜性；以及撤回同意。如需行使任何呢啲權利，請透過 support@runlumi.app 聯絡我哋。我哋會喺 30 日內回覆。

如果你位於歐洲經濟區（EEA），我哋基於以下合法基礎處理你嘅個人數據：合約履行（提供服務）、正當商業利益、遵守法律義務同你嘅同意。你有權向你當地嘅數據保護機構提出投訴。

服務唔係針對 16 歲以下人士。我哋唔會故意收集兒童嘅個人資料。如果我哋發現兒童向我們提供咗個人數據，我哋會立即刪除。

我哋可能會不時更新本私隱政策。如有重大變更，我哋會喺呢個頁面上發佈新嘅私隱政策並更新「最後更新」日期嚟通知你。我哋建議你定期查閱本私隱政策。

如果你對本私隱政策或我哋嘅數據做法有疑問，請透過以下方式聯絡我哋：support@runlumi.app