Sera ya Faragha
Ilisasishwa mwisho: Juni 11, 2026
Lumi ("sisi", "yetu", au "twetu") imejitolea kulinda faragha yako. Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi tunavyokusanya, kutumia, kufichua, na kulinda taarifa zako unapotumia programu ya Lumi na tovuti ("Huduma").
Shirika
Lumi inaendeshwa na Locuno. Unaweza kuwasiliana nasi kwa support@runlumi.app.
Taarifa Tunazokusanya
Tunakusanya taarifa unazotoa moja kwa moja: data ya usajili wa akaunti (jina, barua pepe, jina la shirika), data ya wanachama wa timu unayoongeza, majibu ya uhakiki wa pulse ya kila siku, na mazingira ya biashara unayoshiriki ndani ya Huduma. Pia tunakusanya data ya matumizi kiotomatiki: data ya kumbukumbu (anwani ya IP, aina ya kivinjari, kurasa zilizotembelewa), maelezo ya kifaa, na mifumo ya mwingiliano wa huduma.
Jinsi Tunavyotumia Taarifa Zako
Tunatumia taarifa zako kwa: kutoa na kudumisha Huduma; kuzalisha muhtasari wa utendaji unaotumia AI kutoka kwa sasisho za kila siku za timu yako; kutuma mawasiliano yanayohusiana na huduma; kugundua na kuzuia masuala ya kiufundi; kuboresha na kuendeleza Huduma; na kutii wajibu wa kisheria.
Uchakataji wa AI
Lumi hutumia miundo ya lugha kuchambua sasisho za timu na kuzalisha maarifa. Uchakataji wa AI unapowashwa, majibu ya pulse ya kila siku ya timu yako yanachakatwa kutoa ahadi, hatari, na maamuzi. Uchakataji wote wa AI umepangwa kwa data ya shirika lako — hakuna mafunzo ya kuvuka-wateja au makisio yanayotokea. Unaweza kuzima vipengele vya AI wakati wowote kwa kuweka LLM_PROVIDER kwa hali isiyo ya AI katika usanidi wako wa upelekaji.
Kushiriki na Kufichua Data
Hatuuzi data yako binafsi. Tunaweza kushiriki data na: watoa huduma wanaotusaidia kuendesha Huduma (uwekaji, uchambuzi); mamlaka za kisheria inapotakiwa na sheria; na kuhusiana na uhamisho wa biashara (muungano, upatikanaji, au uuzaji wa mali). Watoa huduma wote wa tatu wamefungwa kwa mkataba na wajibu wa ulinzi wa data.
Uhifadhi wa Data
Tunahifadhi data yako kwa muda ambao akaunti yako inatumika au inavyohitajika kutoa Huduma. Baada ya kukomesha akaunti, tutafuta data za shirika lako ndani ya siku 30. Unaweza kuomba ufutaji wa mapema kwa kuwasiliana na support@runlumi.app. Data fulani inaweza kuhifadhiwa kama inavyotakiwa na sheria au kwa madhumuni halali ya biashara (kama kumbukumbu za ukaguzi).
Utengaji wa Data ya Wakodishaji
Lumi ni programu ya wakodishaji wengi. Data ya kila shirika imetengwa kimantiki — maswali yote yamepangwa kwa shirika lako. Hakuna mtumiaji kutoka shirika moja anayeweza kufikia data ya shirika lingine. Utengaji huu unatekelezwa katika kiwango cha swali la hifadhidata.
Usalama wa Data
Tunatekeleza hatua zinazofaa za kiufundi na kiandaa kulinda data yako, ikijumuisha usimbaji kwenye usafirishaji (TLS), udhibiti wa ufikiaji, na ukaguzi wa mara kwa mara wa usalama. Hata hivyo, hakuna njia ya uhifadhi au usambazaji wa elektroniki iliyo salama 100%, na hatuwezi kuhakikisha usalama kamili.
Haki Zako
Kulingana na eneo lako, unaweza kuwa na haki ya: kufikia data ya kibinafsi tunayokuhifadhi; kuomba urekebishaji wa data isiyo sahihi; kuomba ufutaji wa data yako; kuzuia au kupinga uchakataji; kubeba data; na kuondoa idhini. Ili kutumia haki hizi zozote, wasiliana nasi kwa support@runlumi.app. Tutajibu ndani ya siku 30.
Uzingatiaji wa GDPR
Ikiwa uko katika Eneo la Kiuchumi la Ulaya (EEA), tunachakata data yako binafsi chini ya misingi ifuatayo halali: utendaji wa mkataba (kutoa Huduma), maslahi halali ya biashara, utiifu wa wajibu wa kisheria, na idhini yako. Una haki ya kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka yako ya ndani ya ulinzi wa data.
Faragha ya Watoto
Huduma haielekezwi kwa watu walio chini ya umri wa miaka 16. Hatukusanyi kwa makusudi taarifa za kibinafsi kutoka kwa watoto. Ikiwa tutagundua kuwa mtoto ametupa data ya kibinafsi, tutafuta mara moja.
Mabadiliko ya Sera Hii
Tunaweza kusasisha Sera hii ya Faragha mara kwa mara. Tutakujulisha mabadiliko muhimu kwa kuchapisha Sera mpya ya Faragha kwenye ukurasa huu na kusasisha tarehe ya "Mara ya mwisho kusasishwa". Tunakuhimiza ukague Sera hii ya Faragha mara kwa mara.
Wasiliana Nasi
Ikiwa una maswali kuhusu Sera hii ya Faragha au desturi zetu za data, wasiliana nasi kwa: support@runlumi.app