Zásady ochrany súkromia
Posledná aktualizácia: 11. júna 2026
Lumi („my“ alebo „nás“) sa zaväzuje chrániť vaše súkromie. Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, ako zhromažďujeme, používame, sprístupňujeme a chránime vaše informácie pri používaní aplikácie Lumi a webovej stránky („Služba“).
Organizácia
Lumi prevádzkuje Locuno. Môžete nás kontaktovať na support@runlumi.app.
Informácie, ktoré zhromažďujeme
Zhromažďujeme informácie, ktoré nám priamo poskytnete: registračné údaje o účte (meno, e-mail, názov organizácie), údaje o členoch tímu, ktoré pridáte, odpovede na denné pulzové otázky a obchodný kontext, ktorý zdieľate v rámci Služby. Automaticky tiež zhromažďujeme údaje o používaní: logy (IP adresa, typ prehliadača, navštívené stránky), informácie o zariadení a vzorce interakcie so Službou.
Ako používame vaše informácie
Vaše informácie používame na: poskytovanie a údržbu Služby; generovanie AI výkonných prehľadov a poznatkov z denných aktualizácií vášho tímu; zasielanie komunikácie súvisiacej so Službou; detekciu a prevenciu technických problémov; zlepšovanie a vývoj Služby; a plnenie právnych povinností.
AI spracovanie
Lumi používa jazykové modely na analýzu tímových aktualizácií a generovanie prehľadov. Keď je AI spracovanie povolené, odpovede vášho tímu na denné pulzy sú spracované na extrakciu záväzkov, rizík a rozhodnutí. Všetko AI spracovanie je obmedzené na údaje vašej organizácie – neprebieha žiadne školenie alebo inferencia naprieč nájomcami. AI funkcie môžete kedykoľvek zakázať nastavením LLM_PROVIDER na režim bez AI v konfigurácii nasadenia.
Zdieľanie a sprístupnenie údajov
Nepredávame vaše osobné údaje. Údaje môžeme zdieľať s: poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať Službu (hosting, analýzy); právnymi orgánmi, ak to vyžaduje zákon; a v súvislosti s prevodom podniku (fúzia, akvizícia alebo predaj majetku). Všetci poskytovatelia tretích strán sú zmluvne viazaní povinnosťami ochrany údajov.
Uchovávanie údajov
Vaše údaje uchovávame, pokiaľ je váš účet aktívny alebo pokiaľ je to potrebné na poskytovanie Služby. Po ukončení účtu odstránime údaje vašej organizácie do 30 dní. O skoršie odstránenie môžete požiadať kontaktovaním support@runlumi.app. Niektoré údaje môžu byť uchované podľa požiadaviek zákona alebo na legitímne obchodné účely (napríklad auditné denníky).
Izolácia údajov nájomcov
Lumi je viacnájomná aplikácia. Údaje každej organizácie sú logicky izolované – všetky dotazy sú obmedzené na vašu organizáciu. Žiadny používateľ z jednej organizácie nemôže pristupovať k údajom inej organizácie. Táto izolácia je vynútená na úrovni databázových dotazov.
Bezpečnosť údajov
Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov vrátane šifrovania pri prenose (TLS), kontroly prístupu a pravidelných bezpečnostných previerok. Žiadna metóda elektronického ukladania alebo prenosu však nie je 100% bezpečná a nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť.
Vaše práva
V závislosti od vašej jurisdikcie môžete mať právo na: prístup k osobným údajom, ktoré o vás uchovávame; požiadať o opravu nepresných údajov; požiadať o vymazanie vašich údajov; obmedziť alebo namietať spracovanie; prenositeľnosť údajov; a odvolať súhlas. Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na support@runlumi.app. Odpovieme do 30 dní.
Súlad s GDPR
Ak sa nachádzate v Európskom hospodárskom priestore (EHP), spracúvame vaše osobné údaje na základe: plnenia zmluvy (poskytovanie Služby), legitímnych obchodných záujmov, plnenia právnych povinností a vášho súhlasu. Máte právo podať sťažnosť miestnemu orgánu na ochranu údajov.
Súkromie detí
Služba nie je určená osobám mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné informácie od detí. Ak sa dozvieme, že nám dieťa poskytlo osobné údaje, urýchlene ich vymažeme.
Zmeny týchto zásad
Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať zverejnením nových zásad na tejto stránke a aktualizáciou dátumu „Posledná aktualizácia“. Odporúčame vám pravidelne si tieto zásady prechádzať.
Kontaktujte nás
Ak máte otázky týkajúce sa týchto zásad ochrany osobných údajov alebo našich postupov s údajmi, kontaktujte nás na: support@runlumi.app