Pravila o privatnosti
Posljednje ažuriranje: 11. lipnja 2026.
Lumi ("mi", "naš" ili "nas") predan je zaštiti vaše privatnosti. Ova Pravila o privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada koristite Lumi aplikaciju i web stranicu ("Usluga").
Organizacija
Lumi vodi Locuno. Možete nas kontaktirati na support@runlumi.app.
Informacije koje prikupljamo
Prikupljamo podatke koje izravno pružate: podatke za registraciju računa (ime, email, naziv organizacije), podatke o članovima tima koje dodajete, odgovore na dnevne pulsne provjere i poslovni kontekst koji dijelite unutar Usluge. Automatski prikupljamo i podatke o korištenju: podatke iz zapisnika (IP adresa, vrsta preglednika, posjećene stranice), informacije o uređaju i obrasce interakcije s uslugom.
Kako koristimo vaše podatke
Vaše podatke koristimo za: pružanje i održavanje Usluge; generiranje AI sažetaka i uvida iz dnevnih obavijesti vašeg tima; slanje komunikacija vezanih uz uslugu; otkrivanje i sprječavanje tehničkih problema; poboljšanje i razvoj Usluge; i ispunjavanje zakonskih obveza.
AI obrada
Lumi koristi jezične modele za analizu timskih obavijesti i generiranje uvida. Kada je AI obrada omogućena, odgovori na dnevne pulsne provjere vašeg tima obrađuju se radi izdvajanja obveza, rizika i odluka. Sva AI obrada ograničena je na podatke vaše organizacije — ne vrši se obuka ili zaključivanje između različitih korisnika. AI značajke možete onemogućiti u bilo kojem trenutku postavljanjem LLM_PROVIDER na način bez AI u svojoj konfiguraciji implementacije.
Dijeljenje i otkrivanje podataka
Ne prodajemo vaše osobne podatke. Podatke možemo dijeliti s: pružateljima usluga koji nam pomažu u upravljanju Uslugom (hosting, analitika); pravnim tijelima kada je to propisano zakonom; i u vezi s prijenosom poslovanja (spajanje, akvizicija ili prodaja imovine). Svi vanjski pružatelji ugovorno su obvezani na obveze zaštite podataka.
Zadržavanje podataka
Zadržavamo vaše podatke dok je vaš račun aktivan ili dok je potrebno za pružanje Usluge. Po prestanku računa, izbrisat ćemo podatke vaše organizacije u roku od 30 dana. Možete zatražiti ranije brisanje kontaktiranjem support@runlumi.app. Određeni podaci mogu se zadržati prema zakonskim obvezama ili za legitimne poslovne svrhe (poput revizijskih zapisnika).
Izolacija podataka korisnika
Lumi je višekorisnička aplikacija. Podaci svake organizacije logički su izolirani — svi upiti ograničeni su na vašu organizaciju. Nijedan korisnik iz jedne organizacije ne može pristupiti podacima koji pripadaju drugoj organizaciji. Ova izolacija provodi se na razini upita bazi podataka.
Sigurnost podataka
Provodimo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu vaših podataka, uključujući enkripciju u prijenosu (TLS), kontrole pristupa i redovite sigurnosne preglede. Međutim, nijedna metoda elektroničkog pohranjivanja ili prijenosa nije 100% sigurna i ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.
Vaša prava
Ovisno o vašoj jurisdikciji, možete imati pravo na: pristup osobnim podacima koje držimo o vama; zahtjev za ispravkom netočnih podataka; zahtjev za brisanje vaših podataka; ograničenje ili prigovor na obradu; prenosivost podataka; i povlačenje privole. Za ostvarivanje bilo kojeg od ovih prava, kontaktirajte nas na support@runlumi.app. Odgovorit ćemo u roku od 30 dana.
Usklađenost s GDPR-om
Ako se nalazite u Europskom gospodarskom prostoru (EGP), vaše osobne podatke obrađujemo na sljedećim zakonskim osnovama: izvršenje ugovora (pružanje Usluge), legitimni poslovni interesi, usklađenost sa zakonskim obvezama i vaša privola. Imate pravo podnijeti pritužbu svom lokalnom tijelu za zaštitu podataka.
Privatnost djece
Usluga nije namijenjena osobama mlađima od 16 godina. Namjerno ne prikupljamo osobne podatke djece. Ako saznamo da nam je dijete dalo osobne podatke, odmah ćemo ih izbrisati.
Izmjene ove Politike
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati. Obavijestit ćemo vas o značajnim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažuriranje". Potičemo vas da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti.
Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja o ovoj Politici privatnosti ili našim praksama s podacima, kontaktirajte nas na: support@runlumi.app