מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 11 ביוני 2026
Lumi ("אנחנו", "שלנו" או "אותנו") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש באפליקציית ובאתר Lumi ("השירות").
ארגון
Lumi מופעלת על ידי Locuno. ניתן ליצור איתנו קשר בכתובת support@runlumi.app.
מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע שאתה מספק ישירות: נתוני הרשמה (שם, דוא״ל, שם ארגון), נתוני חברי צוות שאתה מוסיף, תשובות לבדיקות פולס יומיות, והקשר עסקי שאתה משתף בתוך השירות. אנו אוספים גם נתוני שימוש באופן אוטומטי: נתוני יומן (כתובת IP, סוג דפדפן, דפים שביקרת), מידע על מכשיר, ודפוסי אינטראקציה עם השירות.
כיצד אנו משתמשים במידע שלך
אנו משתמשים במידע שלך כדי: לספק ולתחזק את השירות; לייצר תקצירי מנהלים ותובנות מונחי בינה מלאכותית מעדכוני הצוות היומיים שלך; לשלוח תקשורת הקשורה לשירות; לזהות ולמנוע בעיות טכניות; לשפר ולפתח את השירות; ולעמוד בהתחייבויות חוקיות.
עיבוד בינה מלאכותית
Lumi משתמשת במודלי שפה כדי לנתח עדכוני צוות ולייצר תובנות. כאשר עיבוד בינה מלאכותית מופעל, תשובות הפולס היומיות של הצוות שלך מעובדות כדי לחלץ התחייבויות, סיכונים והחלטות. כל עיבוד הבינה המלאכותית מוגבל לנתוני הארגון שלך — אין אימון או הסקה חוצי דיירים. תוכל להשבית תכונות בינה מלאכותית בכל עת על ידי הגדרת LLM_PROVIDER למצב לא-AI בתצורת הפריסה שלך.
שיתוף וגילוי מידע
איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם: ספקי שירות המסייעים לנו בהפעלת השירות (אחסון, ניתוחים); רשויות חוקיות כאשר הדבר נדרש על פי חוק; ובקשר להעברת עסקים (מיזוג, רכישה או מכירת נכסים). כל צד שלישי מחויב חוזית לחובות הגנת מידע.
שמירת מידע
אנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או ככל שנדרש כדי לספק את השירות. עם סיום החשבון, נמחק את נתוני הארגון שלך בתוך 30 ימים. תוכל לבקש מחיקה מוקדמת על ידי יצירת קשר עם support@runlumi.app. ייתכן שמידע מסוים יישמר כנדרש על פי חוק או למטרות עסקיות לגיטימיות (כגון יומני ביקורת).
בידוד נתוני דיירים
Lumi היא אפליקציה מרובת דיירים. הנתונים של כל ארגון מבודדים לוגית — כל השאילתות מוגבלות לארגון שלך. אף משתמש מארגון אחד אינו יכול לגשת לנתונים השייכים לארגון אחר. בידוד זה נאכף ברמת שאילתת מסד הנתונים.
אבטחת מידע
אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע שלך, כולל הצפנה בתעבורה (TLS), בקרות גישה, וסקירות אבטחה סדירות. עם זאת, שום שיטת אחסון או העברה אלקטרונית אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת.
הזכויות שלך
בהתאם לתחום השיפוט שלך, ייתכן שיש לך זכות ל: גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך; בקשה לתיקון מידע לא מדויק; בקשה למחיקת המידע שלך; הגבלה או התנגדות לעיבוד; ניידות מידע; ונסיגה מהסכמה. למימוש כל אחת מזכויות אלה, צור איתנו קשר בכתובת support@runlumi.app. נשיב תוך 30 ימים.
עמידה ב-GDPR
אם אתה ממוקם באזור הכלכלי האירופי (EEA), אנו מעבדים את המידע האישי שלך על בסיס העילות החוקיות הבאות: ביצוע חוזה (מתן השירות), אינטרסים עסקיים לגיטימיים, עמידה בהתחייבויות חוקיות, והסכמתך. יש לך זכות להגיש תלונה לרשות הגנת המידע המקומית שלך.
פרטיות ילדים
השירות אינו מיועד לאנשים מתחת לגיל 16. איננו אוספים ביודעין מידע אישי מילדים. אם נהיה מודעים לכך שילד סיפק לנו מידע אישי, נמחק אותו מיד.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים מהותיים על ידי פרסום מדיניות הפרטיות החדשה בדף זה ועדכון תאריך "עודכן לאחרונה". אנו ממליצים לך לעיין במדיניות פרטיות זו מעת לעת.
צור קשר
אם יש לך שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו או נוהלי המידע שלנו, צור איתנו קשר בכתובת: support@runlumi.app