Política de Privacidad
Última actualización: 11 de junio de 2026
Lumi ("nosotros") se compromete a proteger su privacidad. Esta política explica cómo recopilamos y usamos sus datos.
Organización
Lumi es operado por Locuno. Contacto: support@runlumi.app.
Información recopilada
Recopilamos datos de registro, respuestas al pulso diario y datos de uso (IP, navegador, páginas).
Uso de la información
Usamos sus datos para proveer el Servicio, generar análisis IA, comunicarnos, detectar problemas y mejorar.
Procesamiento IA
Lumi usa modelos de lenguaje para analizar actualizaciones. El procesamiento IA se limita a su organización. Desactivable en cualquier momento.
Compartición de datos
No vendemos datos. Compartimos con proveedores, autoridades legales o en transferencias empresariales.
Retención
Datos retenidos mientras la cuenta esté activa. Eliminación en 30 días tras cancelación.
Aislamiento de datos
Aplicación multiinquilino. Datos aislados lógicamente. Sin acceso entre organizaciones.
Seguridad
Cifrado TLS, controles de acceso y auditorías. Sin garantía de seguridad absoluta.
Sus derechos
Acceso, rectificación, eliminación, limitación, portabilidad y retiro de consentimiento. Contacto: support@runlumi.app.
Cumplimiento RGPD
Usuarios en el EEE: procesamiento basado en contrato, interés legítimo, obligación legal o consentimiento. Derecho de reclamación.
Privacidad infantil
Servicio no dirigido a menores de 16 años. Datos de niños eliminados inmediatamente.
Cambios
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Contacto
Preguntas: support@runlumi.app