Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 11. Juni 2026

Lumi ("wir") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden und schützen.

Organisation

Lumi wird von Locuno betrieben. Kontakt: support@runlumi.app.

Erhobene Informationen

Wir sammeln Kontodaten (Name, E-Mail, Organisation), Teammitgliedsdaten, Pulse-Antworten und Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Browser-Typ.

Nutzung Ihrer Daten

Wir nutzen Ihre Daten zur Bereitstellung des Dienstes, zur KI-gestützten Analyse, für Service-Kommunikation, Fehlererkennung und zur Verbesserung des Dienstes.

KI-Verarbeitung

Lumi nutzt Sprachmodelle zur Analyse von Team-Updates. Die KI-Verarbeitung ist auf Ihre Organisation beschränkt. Sie können KI-Funktionen jederzeit deaktivieren.

Datenweitergabe

Wir verkaufen keine Daten. Weitergabe erfolgt nur an Dienstleister, Behörden (bei Rechtsgrundlage) oder bei Unternehmensübertragungen. Drittanbieter sind vertraglich zur Datenprotection verpflichtet.

Datenspeicherung

Daten werden während der Kontolaufzeit gespeichert. Nach Kündigung löschen wir Ihre Daten innerhalb von 30 Tagen.

Mandantentrennung

Lumi ist eine Multi-Tenant-Anwendung. Alle Daten sind logisch getrennt – kein Zugriff zwischen Organisationen.

Datensicherheit

Wir setzen Verschlüsselung (TLS), Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsprüfungen ein. Absolute Sicherheit kann nicht garantiert werden.

Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerruf. Kontakt: support@runlumi.app.

DSGVO-Konformität

Für Nutzer im EWR verarbeiten wir Daten auf Basis von Vertragserfüllung, berechtigtem Interesse, Rechtsgrundlage und Einwilligung. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde.

Kinderschutz

Der Dienst richtet sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Daten von Kindern werden umgehend gelöscht.

Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Wesentliche Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht.

Kontakt

Fragen zur Datenschutzerklärung? Kontakt: support@runlumi.app