Privatlivspolitik
Sidst opdateret: 11. juni 2026
Lumi ("vi", "vores" eller "os") er forpligtet til at beskytte dit privatliv. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, videregiver og beskytter dine oplysninger, når du bruger Lumi-applikationen og hjemmesiden ("Tjenesten").
Organisation
Lumi drives af Locuno. Du kan kontakte os på support@runlumi.app.
Oplysninger, vi indsamler
Vi indsamler oplysninger, du giver os direkte: kontoregistreringsdata (navn, e-mail, organisationsnavn), teammedlemsdata, du tilføjer, daglige pulse-svar og forretningskontekst, du deler i Tjenesten. Vi indsamler også automatisk brugsdata: logdata (IP-adresse, browsertype, besøgte sider), enhedsoplysninger og tjenesteinteraktionsmønstre.
Sådan bruger vi dine oplysninger
Vi bruger dine oplysninger til at: levere og vedligeholde Tjenesten; generere AI-drevne ledelsesbreve og indsigter fra dit teams daglige opdateringer; sende tjenesterelaterede meddelelser; opdage og forhindre tekniske problemer; forbedre og udvikle Tjenesten; og overholde juridiske forpligtelser.
AI-behandling
Lumi bruger sprogmodeller til at analysere teamopdateringer og generere indsigter. Når AI-behandling er aktiveret, behandles dit teams daglige pulse-svar for at udtrække forpligtelser, risici og beslutninger. Al AI-behandling er begrænset til din organisations data — der forekommer ingen kryds-lejer-træning eller inferens. Du kan deaktivere AI-funktioner når som helst ved at indstille LLM_PROVIDER til en ikke-AI-tilstand i din implementeringskonfiguration.
Datadeling og videregivelse
Vi sælger ikke dine personoplysninger. Vi kan dele data med: tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive Tjenesten (hosting, analyse); juridiske myndigheder, når det kræves ved lov; og i forbindelse med en virksomhedsoverdragelse (fusion, opkøb eller aktivsalg). Alle tredjepartsudbydere er kontraktligt forpligtet til databeskyttelsesforpligtelser.
Dataopbevaring
Vi opbevarer dine data, så længe din konto er aktiv, eller efter behov for at levere Tjenesten. Ved kontolukning sletter vi din organisations data inden for 30 dage. Du kan anmode om tidligere sletning ved at kontakte support@runlumi.app. Visse data kan opbevares som krævet ved lov eller til legitime forretningsformål (såsom revisionslogs).
Lejer-dataseparation
Lumi er en flerbrugerapplikation. Hver organisations data er logisk isoleret — alle forespørgsler er begrænset til din organisation. Ingen bruger fra én organisation kan få adgang til data, der tilhører en anden organisation. Denne isolation håndhæves på databaseforespørgselsniveau.
Datasikkerhed
Vi implementerer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine data, herunder kryptering under transmission (TLS), adgangskontrol og regelmæssige sikkerhedsgennemgange. Dog er ingen metode til elektronisk lagring eller transmission 100% sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed.
Dine rettigheder
Afhængigt af din jurisdiktion kan du have ret til: at få adgang til de personoplysninger, vi har om dig; at anmode om berigtigelse af ukorrekte data; at anmode om sletning af dine data; at begrænse eller gøre indsigelse mod behandling; dataportabilitet; og at trække samtykke tilbage. For at udøve nogen af disse rettigheder skal du kontakte os på support@runlumi.app. Vi svarer inden for 30 dage.
GDPR-overholdelse
Hvis du befinder dig i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), behandler vi dine personoplysninger på følgende lovlige grundlag: opfyldelse af en kontrakt (levering af Tjenesten), legitime forretningsinteresser, overholdelse af juridiske forpligtelser og dit samtykke. Du har ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed.
Børns privatliv
Tjenesten er ikke rettet mod personer under 16 år. Vi indsamler ikke bevidst personlige oplysninger fra børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at et barn har givet os personoplysninger, sletter vi dem straks.
Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer ved at offentliggøre den nye privatlivspolitik på denne side og opdatere datoen "Sidst opdateret". Vi opfordrer dig til at gennemgå denne privatlivspolitik jævnligt.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik eller vores datapraksis, kontakt os på: support@runlumi.app