Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 11. června 2026
Společnost Lumi („my“ nebo „nás“) se zavazuje chránit vaše soukromí. Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme, zpřístupňujeme a chráníme vaše informace při používání aplikace a webových stránek Lumi (dále jen „Služba“).
Organizace
Lumi provozuje společnost Locuno. Můžete nás kontaktovat na support@runlumi.app.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme informace, které přímo poskytujete: registrační údaje účtu (jméno, e-mail, název organizace), údaje o členech týmu, které přidáte, odpovědi na denní pulse a obchodní kontext, který sdílíte v rámci Služby. Automaticky také shromažďujeme údaje o používání: protokolové údaje (IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky), informace o zařízení a vzorce interakce se službou.
Jak používáme vaše informace
Vaše informace používáme k: poskytování a údržbě Služby; generování AI výkonných briefingů a přehledů z denních aktualizací vašeho týmu; zasílání komunikace související se službou; detekci a prevenci technických problémů; zlepšování a rozvoji Služby; a plnění právních povinností.
AI zpracování
Lumi používá jazykové modely k analýze aktualizací týmu a generování přehledů. Když je AI zpracování povoleno, odpovědi na denní pulse vašeho týmu jsou zpracovávány za účelem extrakce závazků, rizik a rozhodnutí. Veškeré AI zpracování je omezeno na data vaší organizace – nedochází k žádnému mezitenantskému tréninku ani odvozování. Funkce AI můžete kdykoli zakázat nastavením LLM_PROVIDER na režim bez AI v konfiguraci nasazení.
Sdílení a zpřístupňování dat
Neprodáváme vaše osobní údaje. Údaje můžeme sdílet s: poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem Služby (hosting, analytika); orgány činnými v trestním řízení, pokud to vyžaduje zákon; a v souvislosti s převodem podniku (fúze, akvizice nebo prodej aktiv). Všichni poskytovatelé třetích stran jsou smluvně vázáni povinnostmi ochrany údajů.
Uchovávání dat
Vaše údaje uchováváme po dobu, po kterou je váš účet aktivní, nebo podle potřeby pro poskytování Služby. Po ukončení účtu smažeme data vaší organizace do 30 dnů. Dřívější smazání můžete požádat kontaktováním support@runlumi.app. Některé údaje mohou být uchovávány podle požadavků zákona nebo pro legitimní obchodní účely (např. auditní protokoly).
Izolace dat tenantů
Lumi je více-tenantská aplikace. Data každé organizace jsou logicky izolována – všechny dotazy jsou omezeny na vaši organizaci. Žádný uživatel z jedné organizace nemůže přistupovat k datům jiné organizace. Tato izolace je vynucena na úrovni databázových dotazů.
Zabezpečení dat
Zavádíme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich dat, včetně šifrování při přenosu (TLS), řízení přístupu a pravidelných bezpečnostních kontrol. Žádný způsob elektronického ukládání nebo přenosu však není 100% bezpečný a nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
Vaše práva
V závislosti na vaší jurisdikci můžete mít právo: na přístup k osobním údajům, které o vás uchováváme; požádat o opravu nepřesných údajů; požádat o smazání vašich údajů; omezit nebo vznést námitku proti zpracování; na přenositelnost údajů; a odvolat souhlas. Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na support@runlumi.app. Odpovíme do 30 dnů.
Soulad s GDPR
Pokud se nacházíte v Evropském hospodářském prostoru (EHP), zpracováváme vaše osobní údaje na základě následujících právních důvodů: plnění smlouvy (poskytování Služby), oprávněné obchodní zájmy, plnění právních povinností a váš souhlas. Máte právo podat stížnost u místního úřadu pro ochranu osobních údajů.
Soukromí dětí
Služba není určena osobám mladším 16 let. Vědomě neshromažďujeme osobní údaje od dětí. Pokud zjistíme, že nám dítě poskytlo osobní údaje, neprodleně je smažeme.
Změny těchto zásad
Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat zveřejněním nových Zásad na této stránce a aktualizací data „Naposledy aktualizováno“. Doporučujeme vám tyto Zásady pravidelně kontrolovat.
Kontaktujte nás
Máte-li dotazy k těmto Zásadám ochrany osobních údajů nebo našim postupům s daty, kontaktujte nás na: support@runlumi.app