Политика за поверителност
Последна актуализация: 11 юни 2026 г.
Lumi („ние“) е ангажиран да защитава вашата поверителност. Тази Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, разкриваме и защитаваме вашата информация, когато използвате приложението и уебсайта Lumi („Услугата“).
Организация
Lumi се управлява от Locuno. Можете да се свържете с нас на support@runlumi.app.
Информация, която събираме
Събираме информация, която предоставяте директно: данни за регистрация на акаунт (име, имейл, име на организация), данни за членове на екипа, които добавяте, отговори на ежедневен пулс и бизнес контекст, който споделяте в Услугата. Също така събираме автоматично данни за използване: лог данни (IP адрес, тип браузър, посетени страници), информация за устройство и модели на взаимодействие с услугата.
Как използваме вашата информация
Използваме информацията ви за: предоставяне и поддържане на Услугата; генериране на AI изпълнителни брифинги и прозрения от ежедневните актуализации на екипа; изпращане на комуникации, свързани с услугата; откриване и предотвратяване на технически проблеми; подобряване и развитие на Услугата; и спазване на законови задължения.
AI обработка
Lumi използва езикови модели за анализ на актуализации на екипа и генериране на прозрения. Когато AI обработката е активирана, ежедневните пулс отговори на вашия екип се обработват за извличане на ангажименти, рискове и решения. Цялата AI обработка е ограничена до данните на вашата организация — не се извършва обучение или изводи между различни клиенти. Можете да деактивирате AI функциите по всяко време, като зададете LLM_PROVIDER на не-AI режим в конфигурацията си за разгръщане.
Споделяне и разкриване на данни
Ние не продаваме вашите лични данни. Можем да споделяме данни с: доставчици на услуги, които ни помагат в предоставянето на Услугата (хостинг, анализи); правни органи, когато се изисква от закона; и във връзка с прехвърляне на бизнес (сливане, придобиване или продажба на активи). Всички трети страни са договорно обвързани със задължения за защита на данните.
Съхранение на данни
Съхраняваме данните ви, докато акаунтът ви е активен или колкото е необходимо за предоставяне на Услугата. При прекратяване на акаунта ще изтрием данните на вашата организация в рамките на 30 дни. Можете да поискате по-ранно изтриване, като се свържете с support@runlumi.app. Определени данни могат да бъдат запазени, както се изисква от закона или за легитимни бизнес цели (като одитни дневници).
Изолация на данни по клиент
Lumi е мулти-тенант приложение. Данните на всяка организация са логически изолирани — всички заявки са ограничени до вашата организация. Нито един потребител от една организация не може да получи достъп до данни, принадлежащи на друга организация. Тази изолация се прилага на ниво заявка към базата данни.
Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни, включително криптиране по време на предаване (TLS), контрол на достъпа и редовни прегледи на сигурността. Въпреки това, нито един метод за електронно съхранение или предаване не е 100% сигурен и не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
Вашите права
В зависимост от вашата юрисдикция може да имате право на: достъп до личните данни, които съхраняваме за вас; искане за корекция на неточни данни; искане за изтриване на вашите данни; ограничаване или възразяване срещу обработката; преносимост на данни; и оттегляне на съгласие. За да упражните някое от тези права, свържете се с нас на support@runlumi.app. Ще отговорим в рамките на 30 дни.
Съответствие с GDPR
Ако се намирате в Европейското икономическо пространство (ЕИП), обработваме личните ви данни на следните законови основания: изпълнение на договор (предоставяне на Услугата), легитимни бизнес интереси, спазване на законови задължения и вашето съгласие. Имате право да подадете жалба до местния орган за защита на данните.
Поверителност на деца
Услугата не е насочена към лица под 16-годишна възраст. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца. Ако разберем, че дете ни е предоставило лични данни, ще ги изтрием незабавно.
Промени в тази политика
Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време. Ще ви уведомим за съществени промени, като публикуваме новата Политика за поверителност на тази страница и актуализираме датата „Последно актуализирано“. Насърчаваме ви да преглеждате периодично тази Политика за поверителност.
Контакт
Ако имате въпроси относно тази Политика за поверителност или нашите практики за данни, свържете се с нас на: support@runlumi.app