የግላዊነት ፖሊሲ

መጨረሻ የዘመነው፦ 11 ሰኔ 2026

Lumi ("እኛ" ወይም "ኛ") የእርስዎን ግላዊነት ለመጠበቅ ቆርጧል። ይህ የግላዊነት ፖሊሲ የLumi መተግበሪያ እና ድረ-ገጽ ("አገልግሎቱ") ሲጠቀሙ መረጃዎን እንዴት እንደምንሰበስብ፣ እንደምንጠቀም፣ እንደምናሳውቅ እና እንደምንጠብቅ ያብራራል።

ድርጅት

Lumi በLocuno ይተዳደራል። በsupport@runlumi.app ሊያነጋግሩን ይችላሉ።

የምንሰበስበው መረጃ

በቀጥታ የሚሰጡንን መረጃ እንሰበስባለን፡ የመለያ ምዝገባ ውሂብ (ስም፣ ኢሜይል፣ የድርጅት ስም)፣ የሚያክሉት የቡድን አባል ውሂብ፣ ዕለታዊ pulse ምዝገባ ምላሾች እና በአገልግሎቱ ውስጥ የሚያጋሩት የንግድ ዐውደ-ጽሑፍ። እንዲሁም የአጠቃቀም ውሂብን በራስ-ሰር እንሰበስባለን፡ የምዝግብ ማስታወሻ ውሂብ (የIP አድራሻ፣ የአሳሽ አይነት፣ የተጎበኙ ገፆች)፣ የመሳሪያ መረጃ እና የአገልግሎት መስተጋብር ቅጦች።

መረጃዎን እንዴት እንደምንጠቀም

መረጃዎን ለሚከተሉት እንጠቀማለን፡ አገልግሎቱን ማቅረብ እና ማቆየት፤ ከቡድንዎ ዕለታዊ ዝማኔዎች በAI የተጎለበተ የስራ አስፈጻሚ አጭር መረጃ እና ግንዛቤዎችን ማመንጨት፤ ከአገልግሎት ጋር የተያያዙ ግንኙነቶችን መላክ፤ ቴክኒካል ችግሮችን መለየት እና መከላከል፤ አገልግሎቱን ማሻሻል እና ማዳበር፤ እና ህጋዊ ግዴታዎችን መወጣት።

AI ሂደት

Lumi የቡድን ዝማኔዎችን ለመተንተን እና ግንዛቤዎችን ለማመንጨት የቋንቋ ሞዴሎችን ይጠቀማል። የAI ሂደት ሲነቃ፣ የቡድንዎ ዕለታዊ pulse ምላሾች ቃል ኪዳኖችን፣ አደጋዎችን እና ውሳኔዎችን ለማውጣት ይሰራሉ። ሁሉም የAI ሂደት በድርጅትዎ ውሂብ ላይ ብቻ የተወሰነ ነው — ተሻጋሪ-ተከራይ ስልጠና ወይም ግምት አይከሰትም። LLM_PROVIDERን በማሰማራት ውቅርዎ ውስጥ ከAI ውጪ በሆነ ሁነታ በማቀናበር በማንኛውም ጊዜ የAI ባህሪያትን ማሰናከል ይችላሉ።

የውሂብ መጋራት

የግል ውሂብዎን አንሸጥም። ውሂብን ከሚከተሉት ጋር ልናጋራ እንችላለን፡ አገልግሎቱን በማንቀሳቀስ የሚረዱን አገልግሎት አቅራቢዎች (ማስተናገጃ፣ ትንተና)፤ በህግ ሲጠየቁ የህግ ባለስልጣናት፤ እና ከንግድ ዝውውር (ውህደት፣ ግዢ ወይም ንብረት ሽያጭ) ጋር በተያያዘ። ሁሉም የሶስተኛ ወገን አቅራቢዎች የውሂብ ጥበቃ ግዴታዎችን በውል የተያዙ ናቸው።

የውሂብ ማቆየት

መለያዎ ንቁ እስከሆነ ድረስ ወይም አገልግሎቱን ለማቅረብ እስከሚያስፈልግ ድረስ ውሂብዎን እናቆያለን። መለያዎ ሲቋረጥ፣ የድርጅትዎን ውሂብ በ30 ቀናት ውስጥ እንሰርዛለን። support@runlumi.appን በማነጋገር ቀደም ብሎ መሰረዝን መጠየቅ ይችላሉ። የተወሰነ ውሂብ በህግ እንደሚያስፈልገው ወይም ለህጋዊ የንግድ ዓላማዎች (እንደ የኦዲት መዝገቦች) ሊቆይ ይችላል።

የተከራይ ውሂብ መገለል

Lumi ባለብዙ-ተከራይ መተግበሪያ ነው። የእያንዳንዱ ድርጅት ውሂብ በምክንያታዊ ሁኔታ የተገለለ ነው — ሁሉም መጠይቆች ለድርጅትዎ የተገደቡ ናቸው። ከአንድ ድርጅት ማንኛውም ተጠቃሚ የሌላ ድርጅት ውሂብ ማግኘት አይችልም። ይህ መገለል በዳታቤዝ መጠይቅ ደረጃ ይተገበራል።

የውሂብ ደህንነት

ውሂብዎን ለመጠበቅ ተገቢ ቴክኒካል እና ድርጅታዊ እርምጃዎችን እንተገብራለን፣ ይህም በሚተላለፍበት ጊዜ ምስጠራ (TLS)፣ የመዳረሻ ቁጥጥሮች እና መደበኛ የደህንነት ግምገማዎችን ያካትታል። ይሁን እንጂ የኤሌክትሮኒክስ ማከማቻ ወይም ማስተላለፊያ ዘዴ 100% አስተማማኝ አይደለም፣ እና ፍጹም ደህንነትን ዋስትና መስጠት አንችልም።

መብቶችዎ

በሕግ ስልጣንዎ መሰረት፣ የሚከተሉት መብቶች ሊኖርዎት ይችላል፡ ስለእርስዎ ያለንን የግል ውሂብ የማግኘት፤ የተሳሳተ ውሂብ እንዲስተካከል የመጠየቅ፤ ውሂብዎ እንዲሰረዝ የመጠየቅ፤ ሂደትን የመገደብ ወይም የመቃወም፤ የውሂብ ተንቀሳቃሽነት፤ እና ፍቃድን የማስወገድ። ከእነዚህ መብቶች ውስጥ ማንኛውንም ለመጠቀም፣ በsupport@runlumi.app ያነጋግሩን። በ30 ቀናት ውስጥ ምላሽ እንሰጣለን።

የGDPR ተገዢነት

በአውሮፓ ኢኮኖሚ ክልል (EEA) ውስጥ ከሆኑ፣ የግል ውሂብዎን በሚከተሉት ህጋዊ መሠረቶች እናስኬዳለን፡ የውል አፈጻጸም (አገልግሎቱን ማቅረብ)፣ ህጋዊ የንግድ ጥቅሞች፣ የህግ ግዴታዎችን መወጣት፣ እና ፍቃድዎ። በአካባቢዎ የውሂብ ጥበቃ ባለስልጣን ቅሬታ የማቅረብ መብት አለዎት።

የህጻናት ግላዊነት

አገልግሎቱ ከ16 ዓመት በታች ለሆኑ ግለሰቦች ያነጣጠረ አይደለም። ሆን ብለን ከህጻናት የግል መረጃ አንሰበስብም። ህጻን የግል ውሂብ ሰጥቶን እንደሆነ ብናውቅ፣ ወዲያውኑ እንሰርዘዋለን።

የዚህ ፖሊሲ ለውጦች

ይህን የግላዊነት ፖሊሲ ከጊዜ ወደ ጊዜ ማዘመን እንችላለን። አዲሱን የግላዊነት ፖሊሲ በዚህ ገጽ ላይ በመለጠፍ እና "የመጨረሻ ዝማኔ" ቀንን በማዘመን ጠቃሚ ለውጦችን እናሳውቅዎታለን። ይህን የግላዊነት ፖሊሲ በየጊዜው እንዲገመግሙ እናበረታታለን።

ያግኙን

ስለዚህ የግላዊነት ፖሊሲ ወይም ስለ ውሂብ ልምዶቻችን ጥያቄዎች ካለዎት፣ በsupport@runlumi.app ያነጋግሩን።